步履不停
智生活要“温度”也要“风度”
作为联想集团业务创新蓝军,一直以来,来酷秉持业务创新和品牌拓展的先锋姿态“征战疆场”,屡屡凯旋,所获的市场份额及赞誉无数。作为智慧零售服务提供商,来酷在业务极速拓展的同时,也同样将服务品质视为品牌长久、健康发展的关键力量。为更多越来越注重品质的消费者群体提供更符合生活品质、家庭教育、科学养生、运动健康等多方面追求的零售消费体验,成为来酷新一年品牌发展的重要目标。
值得一提的是,在来酷店面布局中,联想来酷智生活(昆明西山万达广场店)作为云南首店,代表着来酷在云贵川版图的又一扩张。当前来酷科技智慧门店遍及全国25个省、直辖市、自治区,全国店面连锁,并覆盖“十四五”都市圈重点布局。
未来,以来酷智生活门店为直接终端,持续高速推进新开门店进程,加大线下市场份额抢占的同时,来酷也将通过提升店内消费品内涵、整体线下服务体验优化等业务创新并通过新开更多高端旗舰门店,推动品牌业绩增长以及帮助所在商圈实现业务革新和深化。可以肯定的是,2021年同样是来酷智生活“迎新”热火朝天的一年,但也一定会是智慧零售品质延续“风度不减”的一年。
OMO智慧零售加持
品质升级由内自外
从公域到私域,从线下到线上,从校园到购物中心,从机场到免税中心,各类场景中不同群体获得的零售服务体验,都是来酷OMO全域智慧零售中的重要成果。为顾客提供优质的服务,不仅仅是提供优质的售前、售中及售后的零售全生命周期服务,来酷为广大消费者提供了全时全域的全新升级体验。用户与来酷的每一次互动,可以称之为结交友谊,也可以称之为“想用户之所想,急用户之所急”,还可以称之为“与时俱进且有温度”的真诚交汇。
这也是来酷一直以来渴望向广大消费者传递的品牌价值,品牌的不断成长,赖以顾客支持与陪伴,唯有以更高水准的专业服务作为回报,才能赢得顾客的选择与信赖。无论是“科技”、“潮流”、“时尚”诸如此类的词汇,乍看下稍显冷峻,经来酷与之联手,那便是个性之中也不失温度和人情味。
联想来酷智生活50店,将始终不忘品牌“给生活来点酷的”的终极使命,为广大品牌会员和消费者传递智慧零售价值,提供来酷专属有温度、个性化零售体验,在新形式、新常态下携手用户向阳奔跑。联想来酷智生活50店,诚挚期待您的光临!
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